臺北市防疫專線電話為02-23753782,服務時間為每日上午9時至下午5時,非服務時段可運用下列資源:
一、若有緊急醫療需求,可進線24小時119緊急報案專線。
二、衛生福利部疾病管制署設有免付費24小時「1922」防疫專線,該專線提供疫情通報、傳染病諮詢、防疫政策及措施宣導等服務。
三、本府24小時1999市民熱線提供簡易市政諮詢服務及陳情服務。
四、疫苗施打地點或各類法定傳染病及防疫措施諮詢等,可參閱本局官網主題專區/傳染病預防。
五、本市防疫專線設有24小時留言機制,將於每日服務時段上午9時至下午5時回復留言。